Короткий профіль
Menüto є платформою для цифрових меню, замовлень за QR-кодом та онлайн-замовлень для закладів громадського харчування. Її створено для ресторанів, кафе та барів у Болгарії. Гості відкривають меню за QR-кодом просто на телефоні, без встановлення застосунку; ціни, описи, фото та наявність заклад оновлює в одному місці.
- Пропозиція
- Цифрове меню з QR-кодом, а залежно від тарифу та доповнення також онлайн-замовлення, замовлення за столом, термінал самообслуговування, табло з номерами, доставка й статистика. «Склад і рецепти» (Альфа): ранній етап розробки, безкоштовно на всіх тарифах, не замінює складську програму.
- Цільова аудиторія
- Ресторани, кафе, бари та готелі; для мереж і франшиз є індивідуальна пропозиція за запитом.
- Способи замовлення
- Сайт закладу, QR-код на столі, термінал самообслуговування та приймання замовлень персоналом.
- Мови
- Інтерфейс для закладів і сайт Menüto доступні 6 мовами (болгарською, англійською, німецькою, російською, італійською, українською). У меню для гостей інтерфейс, алергени та позначки доступні 6 мовами, а назви й описи страв лише болгарською та англійською.
- Цільовий ринок
- Заклади в Болгарії; ціни в євро.
- Модель цін
- Безкоштовний тариф без обмеження в часі (1 меню, 30 страв); платні тарифи від 14 € на місяць, доповнення від 7 € на місяць, одноразове базове налаштування 149 €.
- Позиціонування
- Старт із простого безкоштовного меню; модулі для замовлень, столів, терміналу та доставки додаються, коли заклад росте; «Склад і рецепти» (Альфа) безкоштовний на всіх тарифах.
- Слоган
- «Більше часу для гостей. Менше клопоту з меню.»
Компанія та контакти
Відомості про оператора відповідають публічному імпресуму Menüto.
| Пункт | Дані |
|---|---|
| Оператор | White White Web Ltd |
| Місцезнаходження | zh.k. Lazur 12, Et. 16, ap. 96, Burgas, Bulgaria |
| Представник | Martin Ivanov |
| Електронна пошта | info@menuto.app |
| Сайт | https://menuto.app |
| Демо-меню | https://menuto.app/m/speedy-burger |
| Правові сторінки | Імпресум, політика конфіденційності, умови використання та ліцензія болгарською, англійською та німецькою мовами; для інших мов показується англійська версія |
| Підтримка | Електронною поштою згідно з умовами використання; терміни відповіді не вказано |
Продукт
Menüto працює в браузері; у таблиці наведено основні характеристики.
| Характеристика | Значення |
|---|---|
| Тип продукту | Платформа для цифрових меню, замовлень за QR-кодом та онлайн-замовлень для закладів громадського харчування |
| Доступ | Вебзастосунок для закладів, що працює в браузері; його можна встановити як застосунок (PWA). Гості відкривають меню в браузері свого телефону, не встановлюючи застосунку. Нативний застосунок для iOS чи Android не входить до продукту. |
| Пристрої | Гості: браузер смартфона. Заклади: панель керування в браузері, кухонний планшет, табло з номерами на телевізорі, термінал на планшеті або сенсорній стійці. В інструкції з налаштування рекомендовано планшет, телевізор, сенсорну стійку, Raspberry Pi та Android TV-стік; усе працює в браузері. |
| Мови інтерфейсу | 6 мов: Български, English, Deutsch, Русский, Italiano, Українська (панель керування та сайт Menüto). Мову обирають перемикачем, інакше береться мова браузера, запасний варіант: болгарська. |
| Мови меню для гостей | Інтерфейс меню, легенда алергенів і позначки доступні 6 мовами (у тарифі «Безкоштовний»: болгарською та англійською); мова відповідає мові браузера гостя. Назви й описи страв є лише болгарською та англійською, автоматично вони не перекладаються. Автоматично на 6 мов перекладаються тільки назви меню (наприклад, «Обідне меню»). |
| Валюта | Євро (€); на сторінках для гостей є примітка «Ціни в євро з ПДВ». Під час ШІ-імпорту ціни в левах перераховуються в євро за курсом 1 € = 1,95583 BGN. |
| Способи оплати для гостей | Готівка (доступно). Онлайн-оплата карткою через акаунт Stripe закладу, зокрема Apple Pay і Google Pay (доповнення «Замовлення»): у підготовці, технічно готова, триває активація з боку платіжного провайдера. На терміналі спосіб оплати лише позначається, а платять на касі; картрідер у підготовці. Під час замовлення за столом оплата відбувається за столом. |
| Підключення каси | Бета, лише за запитом і лише з доповненням «Каса» (24 € на місяць, плюс 199 € одноразово). Фіскальний друк залишається в касі. Наразі є програма для Windows «Menuto Handler» (приклад цільової системи: Kimsy) і API; інші касові системи у підготовці. |
| Розрахунки | Щомісяця або щороку (за рік два місяці безкоштовно), карткою через Stripe; рахунок на кожен платіж; зміни рахуються пропорційно; без договору, скасувати можна наприкінці розрахункового періоду |
Тарифи та ціни
Усі ціни вказано в євро з ПДВ; тариф «Безкоштовний» залишається безкоштовним назавжди, кожен із трьох платних тарифів будується на попередньому.
| Тариф | Ціна за місяць | Ціна за рік | Що входить |
|---|---|---|---|
| Безкоштовний | 0 € | не застосовується | 1 меню з 30 стравами; QR-код і посилання; алергени; меню для гостей двома мовами (болгарською, англійською); 1 ШІ-імпорт; напис «Створено з Menüto» на сторінках для гостей |
| Базис | 14 € | 140 € | Меню й страви без обмежень; логотип, кольори та шаблони; розклади, варіанти та добавки; меню для гостей 6 мовами; ШІ-імпорт; QR-дизайнер; статистика; сайт ресторану; 1 менеджер, окрім власника |
| Замовлення | 29 € | 290 € | Усе з «Базис»; онлайн-замовлення із самовивозом; оплата карткою через Stripe (у підготовці); табло з номерами; столи з QR-кодом на кожному; 3 менеджери, окрім власника |
| Усе | 59 € | 590 € | Усе із «Замовлення»; термінал і кіоск; доставка із зонами; статус у Viber/WhatsApp для гостей (потрібен власний акаунт Infobip); 3 заклади в акаунті; команда без обмежень |
Доповнення підключаються щомісяця й без договору, починаючи з тарифу «Базис»; модуль, який уже входить у тариф, не рахується двічі. «Склад і рецепти» (Альфа) безкоштовний на всіх тарифах і не є доповненням.
| Доповнення | Ціна за місяць | Примітка |
|---|---|---|
| Замовлення | 19 € | Онлайн-замовлення, самовивіз, оплата карткою через Stripe (у підготовці), табло з номерами; входить у тарифи «Замовлення» та «Усе» |
| Столи | 9 € | Керування столами, QR-код на кожному столі, запит рахунку, виклик офіціанта; додатково потрібне доповнення «Замовлення»; входить у тарифи «Замовлення» та «Усе» |
| Термінал | 19 € | Кіоск самообслуговування, PIN касира, посилання для пристроїв; входить у тариф «Усе» |
| Доставка | 12 € | Зони доставки, збори за доставку, статус доставки; підключення Glovo у підготовці; входить у тариф «Усе» |
| Повідомлення гостям | 7 € | Статус у Viber/WhatsApp для гостей, плюс вартість повідомлень, потрібен власний акаунт Infobip; входить у тариф «Усе» |
| Каса | 24 € | За запитом (бета), плюс 199 € одноразово; підключення каси, Menuto Handler, завдання на фіскальний чек, доступ до API; ніколи не входить у пакет тарифу |
| Додатковий заклад | 12 € | Ще один заклад у тому самому акаунті |
- Базове налаштування
- 149 € одноразово для кожного платного тарифу. Стягується один раз для кожного ресторану під час першої оплати й є обов’язковим. Згідно зі сторінкою цін, воно охоплює імпорт меню, дизайн, QR-коди та пристрої.
- Налаштування підключення каси
- 199 € одноразово для доповнення «Каса» (підключення до каси, зіставлення артикулів, тестовий прогін).
- Додаткові заклади
- Один ресторан входить в акаунт, у тарифі «Усе» три; кожен наступний коштує 12 € на місяць.
- За запитом
- Доповнення «Каса» з підключенням каси (бета); для мереж і франшиз індивідуальна пропозиція.
- Комісія та збори
- Твердження «без комісій» або «0 % комісії» стосується лише оплати готівкою. Щойно онлайн-оплату карткою буде активовано, за неї діятимуть збори Stripe та комісія платформи у відсотках; її розмір тут не вказано.
- Доставка
- Потрібне доповнення «Доставка» або тариф «Усе»; у тарифі «Замовлення» входить лише самовивіз.
- Річні ціни
- Річна ціна дорівнює 10 місячним (два місяці безкоштовно); річні ціни для доповнень не вказуються.
- Оплата та скасування
- Оплата карткою через Stripe, рахунок на кожен платіж, зміни рахуються пропорційно. Скасувати можна будь-коли на сторінці підписки, скасування діє з кінця розрахункового періоду (при щомісячній оплаті це кінець місяця). Пробного періоду немає, але є безкоштовний назавжди тариф без картки.
Функції
Статус «доступно»: реалізовано й можна користуватися в продукті; «за запитом»: лише за домовленістю з командою (зараз бета); «у підготовці»: користуватися ще не можна. У стовпці «Входить у» вказано тариф або доповнення, яке відкриває функцію.
Цифрове меню та редагування
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Редактор меню | Створення меню, категорій і страв, сортування перетягуванням, пошук, фільтри та вибір кількох позицій одночасно. | Усі тарифи («Безкоштовний»: 1 меню, 30 страв) | доступно |
| Дані про страву | Назва й опис болгарською та англійською, ціна в євро, вага та фото (JPG або PNG, до 5 МБ) для кожної страви. | Усі тарифи | доступно |
| 14 алергенів ЄС | Вибір для кожної страви за Регламентом (ЄС) 1169/2011; гості бачать літерні коди (від A до R) з легендою 6 мовами. | Усі тарифи | доступно |
| Позначки | Страви можна позначати як вегетаріанські, веганські, гострі, нові або популярні («Хіт»). | Усі тарифи | доступно |
| Перемикач «Розпродано» | Розпродана страва зникає з меню для гостей, щойно воно перезавантажується. | Усі тарифи | доступно |
| Меню за розкладом | Меню діє постійно, у певні дні тижня, одноразово або в певний період, у кожному випадку з указаними годинами; часовий пояс незмінно встановлено на Софію. | від «Базис» | доступно |
| Варіанти та добавки | Групи опцій з вибором одного чи кількох пунктів, обов’язковістю, доплатою та значенням за замовчуванням; стартові шаблони для розміру, добавок і ступеня гостроти. | від «Базис» | доступно |
| Акції | Акційна ціна з назвою та періодом дії для кожної страви. | Усі тарифи (без обмежень) | доступно |
| Масові дії | Кілька страв одночасно: позначити доступними чи розпроданими, додати позначки, перемістити, скопіювати, змінити ціну (у відсотках чи в євро, з попереднім переглядом) або знизити її через акцію зі знижкою; дію можна скасувати. | Усі тарифи | доступно |
| Власні мітки меню | Власні мітки з кольором (болгарською та англійською) і фільтр за мітками для гостей. | Усі тарифи | доступно |
| Вигляд для гостей | Пошук, фільтр за мітками, детальна картка кожної страви, вибір локації та примітка «Ціни в євро з ПДВ»; фільтра за алергенами для гостей немає. | Усі тарифи | доступно |
| Публікація та попередній перегляд | Чернетка або опубліковано, попередній перегляд наживо за мовою та шаблоном, поширення за посиланням, системне поширення або завантаження QR-коду. | Усі тарифи | доступно |
| Експорт | Друк меню або експорт у PDF чи CSV. | Усі тарифи | доступно |
| Кілька локацій | Спільне меню для кількох локацій, страви можна обмежити для кожної локації, гості обирають локацію; столи, пристрої та замовлення ведуться окремо для кожної локації. | Усі тарифи (без обмежень) | доступно |
| Допомога на старті | Контрольний список у панелі керування (страва, логотип, публікація, QR-код, сайт); реєстрація за електронною поштою з кодом або через Google. | Усі тарифи | доступно |
Інструменти ШІ
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Імпорт усього меню з фото чи PDF | З кількох фото (JPG, PNG) або одного PDF розпізнаються категорії, страви, ціни та алергени; крок перевірки позначає дублікати та неточні збіги. | Усі тарифи («Безкоштовний»: 1 імпорт) | доступно |
| Страва з фото | Фото страви або рядка меню перетворюється на страву; якщо страв кілька, заклад обирає потрібну. | Усі тарифи | доступно |
| Страва голосом | Усний опис перетворюється на страву з назвою, ціною, вагою, алергенами та позначками; як варіант, можна ввести текст. | Усі тарифи | доступно |
| Сканування накладної | Фото накладної чи рахунку після перевірки оприбутковується як надходження на склад. | Альфа, платні тарифи | доступно |
| Переклад назв меню | Назви меню (наприклад, «Обідне меню») автоматично перекладаються болгарською, англійською, німецькою, російською, італійською та українською; страви не перекладаються. | Усі тарифи | доступно |
Багатомовність
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Інтерфейс для закладів і сайт Menüto | 6 мов (Български, English, Deutsch, Русский, Italiano, Українська); мову обирають перемикачем, інакше береться мова браузера, запасний варіант: болгарська. | Усі тарифи | доступно |
| Мови меню для гостей | Інтерфейс меню, легенда алергенів і позначки 6 мовами; мова відповідає мові браузера гостя й обмежується мовами, які активував заклад. | «Безкоштовний»: 2 (болгарська, англійська); від «Базис»: 6 | доступно |
| Тексти страв | Назви та описи є лише болгарською та англійською й автоматично не перекладаються; гості з німецькою, англійською чи італійською мовою браузера бачать англійські поля (запасний варіант: болгарські), гості з болгарською, російською чи українською бачать болгарські. | Усі тарифи | доступно |
Дизайн, шаблони, сайт
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Шаблони меню | Класичний (шрифт із засічками, кремовий), Сучасний (великий шрифт) і Мінімальний (білий, багато вільного простору), у світлому чи темному варіанті; діє для меню, сайту, QR-замовлення та замовлення за столом. | Усі тарифи | доступно |
| Логотип, обкладинка, акцентний колір | Власний бренд закладу з перевіркою контрасту; напис «Створено з Menüto» зникає. | від «Базис» | доступно |
| Сайт ресторану | Власна сторінка закладу зі слоганом, описом, меню, годинами роботи, локаціями, перевагами та кнопками контактів (дзвінок, WhatsApp, Viber, Telegram, Instagram, Facebook, електронна пошта, маршрут як посилання на Google Maps, без вбудованої карти); шаблони warm, bistro і compact. | від «Базис» | доступно |
| Секції сайту | Текстові блоки (в одну чи дві колонки), зображення з текстом, галерея, слайдер і картки переваг; секції можна впорядковувати. | від «Базис» | доступно |
QR-коди
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Стандартний QR і посилання | QR-код і посилання на меню; обидва лишаються незмінними, навіть якщо змінюється зміст. | Усі тарифи | доступно |
| QR-дизайнер | Форма модулів (квадрат, закруглені, крапки), стиль кутів, кольори, логотип посередині, текст на рамці, шаблони, збережені дизайни та перегляд на тлі дерева, крафтового паперу, сланцю або фото. | від «Базис» | доступно |
| Перевірка сканування | Перевіряє контраст і зчитуваність. Якщо код не скануватиметься, дизайнер попереджає перед завантаженням; після підтвердження завантаження залишається можливим. | від «Базис» | доступно |
| Експорт QR | PNG, PNG у HD, SVG, PDF як настільна підставка (A6), аркуш наклейок (A4, 6 штук), прозорий фон. | від «Базис» | доступно |
| Аркуш для друку QR столів | PDF або сторінка для друку з усіма QR-кодами столів. | Доповнення «Столи» | доступно |
Онлайн-замовлення (сайт, самовивіз)
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Замовлення на сайті | Кошик, самовивіз або доставка, дані про ім’я, телефон, адресу та коментар, мінімальна сума замовлення, години прийому замовлень із кінцевим часом замовлення до закриття закладу; оплата готівкою, оплата карткою у підготовці. | Доповнення «Замовлення»; для доставки додатково доповнення «Доставка» | доступно |
| Приймання замовлень у панелі керування | Список замовлень зі статусами «Нове», «Підтверджене», «Готове», «В дорозі», «Завершене» та «Скасоване», фільтри, архів без персональних даних і фільтр за локацією. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
| Ручне замовлення | Замовлення за телефоном, у Viber або від гостей на місці можна вносити в панелі керування. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
| Тестове замовлення | Кнопка створює тестове замовлення. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
| Податкова довідка для Болгарії | Попередньо заповнені дані для реєстрації інтернет-магазину в болгарській податковій службі (НАП, наредба Н-18, додаток 33); прямо зазначено, що це інформаційна допомога, а не юридична консультація. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
Замовлення за столом
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Керування столами | Столи створюються окремо або серією, із зоною, кількістю місць і статусом («Вільний», «Зайнятий», «Викликано офіціанта», «Просять рахунок», «Заброньований»); стіл можна закрити або деактивувати. «Заброньований» є лише позначкою. | Доповнення «Столи» | доступно |
| Замовлення за столом | Один QR-код на стіл: гості замовляють з телефону, можуть робити кілька замовлень, бачать поточний рахунок, викликають офіціанта й просять рахунок; оплата за столом. | Доповнення «Столи» і «Замовлення» (обидва входять у тарифи «Замовлення» та «Усе») | доступно |
| Відгуки гостей | Оцінка від 1 до 5 з коментарем; низькі оцінки надсилають команді push-сповіщення; середня оцінка відображається в панелі керування. | Доповнення «Столи» | доступно |
Термінал самообслуговування та термінал персоналу
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Термінал і кіоск | Кошик, тип замовлення (на місці чи з собою), номер столу, необов’язкове ім’я гостя, знижка, захищена PIN-кодом, спосіб оплати лише як позначка (готівка чи картка), друк чека, привітальна сторінка, запит «Ви ще тут?» через 20 секунд без дотику, повноекранний кіоск із PIN для виходу. | Доповнення «Термінал» | доступно |
| Список терміналу за день | Список «Сьогодні», підсумки за способом оплати, експорт у CSV (захищений PIN-кодом), очищення та архівування. | Доповнення «Термінал» | доступно |
| PIN терміналу | Чотиризначний PIN, який не зберігається у відкритому вигляді. | Доповнення «Термінал» | доступно |
| QR-замовлення на терміналі | Термінал показує QR-код, який змінюється кожні 5 хвилин; кожне сканування запускає одноразовий сеанс рівно для одного замовлення з телефону; оплата на касі. | Доповнення «Термінал» | доступно |
| Посилання для пристроїв | Посилання із секретним ключем для кожного телевізора, стійки чи кухонного планшета; входити на пристрої не потрібно, посилання можна деактивувати. | Доповнення «Термінал» | доступно |
| Інструкція з налаштування | Публічна сторінка з рекомендаціями щодо обладнання (планшет, телевізор, сенсорна стійка, Raspberry Pi, Android TV-стік), кроками та порадами; усе працює в браузері. | Публічна, без прив’язки до тарифу | доступно |
Кухня та табло з номерами
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Кухонний планшет (замовлення наживо) | Колонки «Нові», «Готуються» та «Готові», звук, повний екран, огляд «що і скільки» готувати, позначка джерела замовлення, зміна статусу одним дотиком. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
| Табло з номерами | Телевізор показує «Готуються» та «Готові до видачі» з QR-кодом для замовлення збоку; коли замовлення готове, на вибір: без сигналу, звуковий сигнал або сигнал з оголошенням (голосовий вивід браузера); за інструкцією оновлення відбувається кожні 5 секунд, готові номери лишаються 30 хвилин. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
| Push-сповіщення команді | Push-сповіщення про нове замовлення, виклик до столу та низьку оцінку. | Доповнення «Замовлення» і «Столи» | доступно |
Платежі
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Онлайн-оплата карткою | Передбачено: кожен заклад підключає власний акаунт Stripe, гості платять карткою, Apple Pay чи Google Pay, гроші надходять безпосередньо закладу, а замовлення потрапляє на кухню лише після успішної оплати; технічно готово, триває активація з боку платіжного провайдера. | Доповнення «Замовлення» | у підготовці |
| Готівка | Під час самовивозу та доставки; принаймні один спосіб оплати лишається активним. | Доповнення «Замовлення» | доступно |
| Повернення коштів | Повне повернення онлайн-платежу зі скасуванням замовлення; технічно готово, триває активація з боку платіжного провайдера. | Доповнення «Замовлення» | у підготовці |
| Комісія платформи | Щойно онлайн-оплату карткою буде активовано, з онлайн-платежів карткою може стягуватися комісія платформи у вигляді налаштовуваного відсотка; поточний розмір тут не вказано. | Під час онлайн-оплати карткою (доповнення «Замовлення») | у підготовці |
| Картрідер на касі та стійці | Передбачено картрідер (Stripe Terminal); до того часу спосіб оплати на терміналі лише позначається. | ще не віднесено до тарифу | у підготовці |
Доставка
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Зони доставки та збори | Зона доставки за поштовим індексом, радіусом або на карті з круговими зонами, власний збір за доставку для кожної зони, безкоштовна доставка від певної суми, мінімальна сума замовлення та власні години доставки; гості перевіряють свою адресу. | Доповнення «Доставка» | доступно |
| Статус доставки | Послідовність статусів від «Відправити» через «В дорозі» до «Доставлено». | Доповнення «Доставка» | доступно |
| Glovo | Передбачено підключення; поки є лише налаштування (перемикач і ID точки), замовлення з Glovo ще не надходять. | Доповнення «Доставка» | у підготовці |
Сповіщення гостям
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Статус у Viber/WhatsApp | Автоматичне повідомлення гостю зі статусами «Підтверджене», «Готове», «В дорозі» та «Скасоване» (щонайбільше один раз для кожного замовлення й статусу); текст незмінно двомовний, болгарською та англійською; потрібен власний акаунт Infobip закладу, плюс вартість повідомлень. | Доповнення «Повідомлення гостям» | доступно |
Склад і рецепти (Альфа)
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Інгредієнти та залишки | Інгредієнти з одиницею виміру, залишком, мінімальним залишком, ціною за одиницю та постачальником; рухи, як-от поставка, списання й коригування, з історією. Ранній етап розробки, не замінює складську програму. | Альфа, безкоштовно на всіх тарифах | доступно |
| Рецепти | Інгредієнти на страву та порцію, собівартість і маржа; втрати при чищенні та готуванні можна перевизначити для кожної страви. | Альфа, безкоштовно на всіх тарифах | доступно |
| Автоматичне списання | Залишок списується з кожним замовленням і повертається на склад у разі скасування. | Альфа, безкоштовно на всіх тарифах | доступно |
| Калькулятор втрат | За сирою вагою, вагою після чищення та після готування розраховуються втрати при чищенні й готуванні та ціна за одиницю нетто; додатково є калькулятор потреби брутто й нетто. | Альфа, безкоштовно на всіх тарифах | доступно |
Підключення каси (POS, бета)
Підключення каси є бета-функцією і доступне лише за запитом.
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Підключення POS | Замовлення із сайту, QR-коду, столу та кіоску надходять до каси як завдання; каса повертає статус, оплату та номер фіскального чека; фіскальний друк лишається в касі. | Доповнення «Каса» | за запитом |
| API для кас | Каса забирає завдання й повертає статус, оплату, артикули та столи; ключ доступу показується лише один раз. | Доповнення «Каса» | за запитом |
| Menuto Handler (Windows) | Програма для касового комп’ютера на Windows як міст до каси; приклад цільової системи: Kimsy; бета-версія. | Доповнення «Каса» | за запитом |
| Імпорт і зіставлення артикулів | Імпорт з експорту Kimsy, файлу Menüto або CSV, зіставлення номерів артикулів, за бажанням створення страв із груп артикулів. | Доповнення «Каса» | за запитом |
| Інші касові системи | Barsy, Microinvest, Poster POS, iiko/Syrve, r_keeper і Zamboo/Mistral є у виборі з позначкою «скоро»; налаштування зберігаються, завдання ще не надсилаються. | ще не віднесено до тарифу | у підготовці |
| Форма запиту | Заклади надсилають команді дані про касову систему, фіскальний принтер чи термінал для карток як запит. | не вказано | доступно |
Статистика
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Статистика меню | Візити, сеанси, середня тривалість, розподіл за мовами, пристрої, візити за днями, теплова карта за днем тижня та годиною, топ страв і категорій за увагою, мало помічені страви; дані збираються з анонімним ідентифікатором сеансу. | від «Базис» | доступно |
| Статистика замовлень | Замовлення, виручка, середній чек, скасування, гості, що повертаються, оцінка гостей, аналіз за каналом, часом доби, днем тижня, способом оплати та столом, найбільш продавані страви. | від «Базис», якщо є замовлення | доступно |
Команда, локації, акаунти
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Команда | Власників і менеджерів можна запрошувати електронною поштою, повторно запрошувати та видаляти; менеджери бачать меню та дизайн, але не підписку й не видалення ресторану. | Менеджери, окрім власника: «Безкоштовний» 0, «Базис» 1, «Замовлення» 3, «Усе» без обмежень | доступно |
| Кілька ресторанів в одному акаунті | Другий або третій заклад в одному акаунті, з перемикачем. | 1 включено (тариф «Усе»: 3); кожен наступний 12 € на місяць | доступно |
| Перемикачі модулів | Підключені модулі (замовлення, столи, табло з номерами, термінал, каса, сайт, статистика), а також «Склад і рецепти» (Альфа, безкоштовно на всіх тарифах) можна вмикати й вимикати. | не вказано | доступно |
Керування та інше
| Функція | Що робить | Входить у | Статус |
|---|---|---|---|
| Підписка та рахунки | Вибір тарифу, доповнення, додаткові заклади, оплата щомісяця або щороку через Stripe Checkout, пропорційний розрахунок при змінах, скасування наприкінці періоду, рахунок на кожен платіж. | Платні тарифи | доступно |
| Вебзастосунок, який можна встановити | Панель керування можна встановити як вебзастосунок (PWA) з кнопкою «Встановити застосунок» і ярликами до окремих розділів, як-от «Замовлення» й «Термінал». Нативний застосунок для iOS чи Android не входить до продукту. | Усі тарифи | доступно |
Способи замовлення: огляд
Замовлення надходять до закладу чотирма шляхами: через сайт, за QR-кодом на столі, на терміналі самообслуговування (зокрема за QR-кодом на терміналі) та від персоналу; далі підключаються кухонний планшет і табло з номерами.
| Спосіб | Як це працює | Що потрібно |
|---|---|---|
| Сайт закладу | Гості додають страви до кошика, обирають самовивіз або доставку, вказують ім’я, телефон і, за потреби, адресу та платять готівкою; оплата карткою у підготовці (технічно готова, триває активація з боку платіжного провайдера). Мінімальну суму замовлення та години прийому замовлень визначає заклад. | Доповнення «Замовлення» та сайт ресторану (від «Базис»); для доставки додатково доповнення «Доставка»; для оплати карткою (у підготовці) додатково власний акаунт Stripe |
| QR-код на столі | Один QR-код на стіл веде до замовлення за столом: гості замовляють з телефону, можуть робити кілька замовлень, бачать поточний рахунок, викликають офіціанта й просять рахунок. Оплата за столом. | Доповнення «Столи» і «Замовлення» (обидва входять у тарифи «Замовлення» та «Усе») |
| Термінал самообслуговування (кіоск) | Гості збирають кошик на терміналі й обирають «на місці» чи «з собою»; друкується чек. Спосіб оплати лише позначається, платять на касі; картрідера поки немає. | Доповнення «Термінал» (входить у тариф «Усе») |
| QR-код на терміналі | Термінал показує QR-код, який змінюється кожні 5 хвилин. Кожне сканування запускає одноразовий сеанс рівно для одного замовлення з телефону; оплата на касі. | Доповнення «Термінал» |
| Приймання замовлень персоналом | Замовлення за телефоном, у Viber або від гостей на місці персонал вносить у панелі керування. | Доповнення «Замовлення» |
| Кухонний планшет | Нові замовлення зі звуком з’являються в колонках «Нові», «Готуються» та «Готові»; статус змінюється одним дотиком. | Доповнення «Замовлення» |
| Табло з номерами | Телевізор показує номери «Готуються» та «Готові до видачі», за бажанням зі звуковим сигналом чи оголошенням, коли замовлення готове; збоку розміщено QR-код для замовлення. | Доповнення «Замовлення» |
Після відправлення замовлення сторінка замовлення чи столу показує номер; живого індикатора «готово» на телефоні гостя немає. Повідомлення про статус гостю можливі лише через Viber або WhatsApp, з доповненням «Повідомлення гостям» і власним акаунтом Infobip.
Переваги та тональність
Порівняння показує, що змінюється в щоденній роботі закладу з Menüto.
| Раніше | З Menüto |
|---|---|
| Зміна цін: передрук, це займає дні | Зміна цін: у редакторі, за секунди |
| Іноземні мови: офіціант перекладає кожну страву | Іноземні мови: інтерфейс меню, алергени та позначки 6 мовами; тексти страв болгарською та англійською |
| Розпродані страви: гість дізнається останнім | Розпродані страви: приховуються від гостей, щойно меню перезавантажується |
| Витрати: друк при кожній зміні | Витрати: від 0 € у тарифі «Безкоштовний» (1 меню, 30 страв) |
| Створення меню: друкарня та програміст | Створення меню: самостійно в браузері, з імпортом старого меню за фото чи PDF |
| Замовлення на кухню: папірець для кухні | Замовлення на кухню: з’являється на кухонному планшеті, номер на телевізорі (доповнення «Замовлення») |
- Обіцянка
- Цифрове меню, яке заклад веде самостійно й поширює за допомогою QR-коду; ціни, описи, фото та наявність в одному місці. Старт безкоштовний, доповнення для замовлень, столів, терміналу та доставки підключаються за потреби; «Склад і рецепти» (Альфа) безкоштовний на всіх тарифах.
- Написання
- «Menüto» з ü у німецькій, англійській, російській, італійській та українській мовах, у словесному знаку й у футері; завжди з великої літери, без артикля, без ® чи ™. У болгарській мові пишеться «Менюто» (кирилицею, з приєднаним означеним артиклем), у болгарських текстах подекуди разом із «Menüto». Без умляута назва пишеться лише технічно: домен menuto.app, електронна адреса info@menuto.app і назва продукту «Menuto Handler». Складні слова з дефісом («Menüto-Team», «Menüto-Hinweis» у німецьких текстах); у наявних текстах назва не відмінюється. Оператор: White White Web Ltd.
- Тональність
- Маркетингові тексти послідовно на «Ви»: теплі, прямі, зорієнтовані на користь, короткими реченнями. Типові звороти: «Почніть безкоштовно.» та «З Menüto все це в минулому.» Ціни у вигляді «14 €» (число, пробіл, знак євро), десяткова кома замість крапки, «0 %» з пробілом, типографські лапки. У панелі керування та в окремих текстах для гостей подекуди вживається «ти»; для маркетингу діє «Ви».
- Мовні норми
- «Заклад» для підприємства й ресторану, «громадське харчування», «гості» (не «клієнти»); «цифрове меню» або «меню» для продукту загалом, «меню» для окремої частини (наприклад, обід, вечеря, напої), «страва» для окремої позиції; «QR-меню», «QR-код», «табло з номерами», «кіоск самообслуговування», «доповнення». Слово «локації» в тарифі «Усе» означає 3 заклади в акаунті. Подвійне значення мають «Каса» (термінал для персоналу, підключення каси «Каса (бета)» та доповнення «Каса») і «Замовлення» (і тариф, і доповнення мають назву «Замовлення»); у тарифі вживається «працівник», у панелі керування «команда» та «менеджер».
Бренд
Фірмові кольори застосовуються в продукті послідовно; hex-значення взято з дизайну продукту.
Кольори
| Колір | Hex | Застосування |
|---|---|---|
| Основний зелений | #1F6B4A | Кнопки, посилання, надзаголовки, іконки; стандартний акцент сторінок для гостей |
| Темно-зелений | #1A5640 | Стан наведення та натискання основного зеленого |
| Бурштиновий | #F2B35C | Модулі графічного знака, фон акційної смуги, бейджі, номери кроків |
| Світлий бурштиновий | #F5C27A | Стан наведення бурштинового |
| Майже чорний | #1A1A1A | Текст, темні секції, темні кнопки |
| Антрацит | #333333 | Словесний знак «Menüto» в логотипі |
| Теплий бежевий | #F4F2EE | Фон сторінок і смуг, плитка графічного знака |
| Білий | #FFFFFF | Картки та стандартний фон маркетингових сторінок |
| Сірий для тексту | #4A4A4A | Основний текст на маркетингових сторінках |
Шрифти
- Manrope
- Фірмовий шрифт бренду та інтерфейсу в накресленнях 400, 500, 600, 700 і 800 (Google Fonts, кирилиця й латиниця). Заголовки набрано накресленням 800, цифри табличні; запасними слугують системні шрифти. У шаблонах для гостей основний текст скрізь набрано Manrope.
- Cormorant Garamond
- Шрифт шаблону для гостей «Класичний».
- Unbounded
- Шрифт шаблону для гостей «Сучасний».
Усі три шрифти поширюються за ліцензією SIL Open Font License.
Логотип
- Графічний знак
- QR-код бурштинового кольору (#F2B35C), модулі якого утворюють літеру M, на закругленій бежевій плитці (#F4F2EE).
- Словесний знак
- «Menüto» як намальований векторний шрифт (геометрична гротескова гарнітура) кольору #333333; графічний і словесний знаки разом мають співвідношення сторін приблизно 4 : 1.
- Застосування
- Стандартна висота логотипа становить 36 px; за ширини менш як 120 px автоматично показується лише графічний знак. Старі варіанти із зеленим символом-гамбургером застаріли й не є обов’язковими.
Файли логотипа
| Файл | Опис | Завантаження |
|---|---|---|
| Логотип | Графічний знак із темним словесним знаком | Завантажити (SVG) |
| Логотип, білий | Білий словесний знак, графічний знак на бежевій плитці | Завантажити (SVG) |
| Графічний знак | Лише графічний знак без словесного | Завантажити (SVG) |
| Іконка застосунку 512 | Іконка застосунку розміром 512 пікселів | Завантажити (PNG) |
| Іконка застосунку 192 | Іконка застосунку розміром 192 пікселі | Завантажити (PNG) |
| Favicon | Favicon сайту Menüto | Завантажити (SVG) |
Описи для копіювання
Три тексти містять лише відомості, підтверджені в цій довідці.
Коротко (до 160 символів)
Menüto: цифрове QR-меню для ресторанів, кафе та барів у Болгарії. Безкоштовний тариф для 1 меню, онлайн-замовлення можна підключити як доповнення.
Середній (близько 50 слів)
Menüto є платформою для цифрових меню та замовлень за QR-кодом для закладів громадського харчування в Болгарії. Гості відкривають меню за QR-кодом у браузері телефону, без застосунку. Заклад оновлює ціни, фото та наявність в одному місці й імпортує наявне меню за фото чи PDF. Тариф для 1 меню безкоштовний назавжди.
Довгий (близько 120 слів)
Menüto є платформою для цифрових меню, замовлень за QR-кодом та онлайн-замовлень для ресторанів, кафе та барів у Болгарії. Гості відкривають меню за QR-кодом просто в браузері свого телефону, без встановлення будь-якого застосунку. Ціни, описи, фото та наявність заклад оновлює в одному місці. Інтерфейс меню для гостей, алергени та позначки доступні шістьма мовами, а назви й описи страв заклад веде болгарською та англійською мовами. Наявне меню можна імпортувати у вигляді фото чи PDF-файлу, а потім доопрацювати в редакторі. Залежно від обраного тарифу та підключених доповнень додаються онлайн-замовлення, замовлення за столом, термінал самообслуговування, табло з номерами, доставка й статистика; «Склад і рецепти» (Альфа) безкоштовний на всіх тарифах. Тариф «Безкоштовний» охоплює 1 меню з 30 стравами, а платні тарифи починаються від 14 € на місяць. Оператором є White White Web Ltd.
Часті запитання
Відповіді сформульовано так, щоб їх можна було переносити без змін.
Що таке Menüto і для кого воно призначене?
Menüto є платформою для цифрових меню, замовлень за QR-кодом та онлайн-замовлень для закладів громадського харчування. Вона розрахована на ресторани, кафе та бари в Болгарії.
Чи потрібно гостям встановлювати застосунок?
Ні. Гості відкривають меню за QR-кодом просто в браузері свого телефону.
Скільки коштує Menüto?
Тариф «Безкоштовний» охоплює 1 меню з 30 стравами. «Базис» коштує 14 €, «Замовлення» 29 €, «Усе» 59 € на місяць (за рік: 140 €, 290 € та 590 €). До цього додаються доповнення від 7 € на місяць і одноразове базове налаштування 149 € для кожного платного тарифу.
Якими мовами гості бачать меню?
Інтерфейс меню, легенда алергенів і позначки доступні 6 мовами (у тарифі «Безкоштовний» двома); мова відповідає мові браузера гостя. Назви й описи страв заклад веде болгарською та англійською, автоматично вони не перекладаються.
Як заклад переносить своє наявне меню?
Через ШІ-імпорт із кількох фото чи одного PDF; крок перевірки позначає дублікати та неточні збіги. Окремі страви можна також створювати за фото чи голосом.
Як гості можуть платити?
Готівкою під час самовивозу та доставки; онлайн-оплата карткою (картка, Apple Pay, Google Pay) у підготовці, технічно готова, триває активація з боку платіжного провайдера. На терміналі спосіб оплати лише позначається, а платять на касі; картрідер у підготовці.
Як відбуваються розрахунки і як скасувати підписку?
Оплата карткою через Stripe, щомісяця або за рік із двома безкоштовними місяцями, з рахунком на кожен платіж. Зміни рахуються пропорційно; скасувати можна будь-коли на сторінці підписки, скасування діє з кінця розрахункового періоду.
Чи є підключення до касових систем?
Підключення каси доступне як бета, лише за запитом і з доповненням «Каса» (24 € на місяць, одноразово 199 € за налаштування). Фіскальний друк залишається в касі; інші касові системи у підготовці.
Структура сайту
Маркетингові сторінки обирають мову за параметром ?lang=xx (bg, en, de, ru, it, uk; canonical і hreflang працюють через нього, x-default вказує на ?lang=bg), мовних шляхів на кшталт /de/ немає.
| Сторінка | URL | Примітка |
|---|---|---|
| Головна | https://menuto.app/ | Маркетингова сторінка, українська версія з ?lang=uk |
| Функції | https://menuto.app/features | Маркетингова сторінка |
| QR-меню | https://menuto.app/qr-menu | Маркетингова сторінка |
| Ціни | https://menuto.app/pricing | Маркетингова сторінка |
| Про нас | https://menuto.app/about | Маркетингова сторінка |
| Преса | https://menuto.app/press | Маркетингова сторінка |
| Контакти | https://menuto.app/contact | Контактну форму наразі підписано болгарською |
| Пристрої та налаштування | https://menuto.app/docs/setup | /docs перенаправляє сюди |
| Імпресум | https://menuto.app/legal/imprint | Правова сторінка, /legal перенаправляє сюди |
| Конфіденційність | https://menuto.app/legal/privacy | Правова сторінка болгарською, англійською, німецькою |
| Умови використання | https://menuto.app/legal/terms | Правова сторінка болгарською, англійською, німецькою |
| Ліцензія | https://menuto.app/legal/license | Правова сторінка болгарською, англійською, німецькою |
| Меню закладу | https://menuto.app/m/{slug} | Одна URL для всіх мов, мова відповідає браузеру гостя; необов’язковий параметр ?loc= для локації |
| Сайт закладу | https://menuto.app/r/{slug} | Від тарифу «Базис» |
| QR-замовлення на терміналі | https://menuto.app/q/{slug} | Одноразовий сеанс на кожне сканування |
| Замовлення за столом | https://menuto.app/table/{code} | Один код на стіл |
- Шаблон публічного меню
- https://menuto.app/m/{slug}, наприклад, демо https://menuto.app/m/speedy-burger.
- Slug
- Малі літери, цифри та дефіси; кириличні назви транслітеруються, доступність перевіряється під час створення.
- Сторінки закладів
- Для меню та сайту закладу заголовок (title) і опис (description) не задаються індивідуально.