Справка за марката Менюто

Предложение

Дигитално меню с QR код, а според плана и добавката още онлайн поръчки, поръчка на маса, киоск за самопоръчка, табло с номера, доставка и статистика. Склад и рецепти (Алфа): ранен етап на разработка, безплатно във всички планове, не замества складов софтуер.

Целева група

Ресторанти, кафенета, барове и хотели; за вериги и франчайзи има персонализирана оферта по заявка.

Начини на поръчка

Уебсайтът на заведението, QR код на масата, киоск за самопоръчка и приемане на поръчки от персонала.

Езици

Интерфейс за заведенията и уебсайт на Менюто на 6 езика (български, английски, немски, руски, италиански, украински). В менюто за гостите интерфейсът, алергените и етикетите са налични на 6 езика, имената и описанията на ястията само на български и английски.

Целеви пазар

Заведения в България; цени в евро.

Ценови модел

Безплатен завинаги план (1 меню, 30 ястия); платени планове от 14 € на месец, добавки от 7 € на месец, еднократна основна конфигурация 149 €.

Позициониране

Начало с просто безплатно меню; модулите за поръчки, маси, терминал и доставка се добавят, когато заведението расте; Склад и рецепти (Алфа) е безплатен във всички планове.

Слоган

„Повече време за гостите. По-малко грижи с менюто.“

Добавките се заявяват месечно и без договор, от план Базис нагоре; добавка, която вече е включена в плана, не се таксува два пъти. Склад и рецепти (Алфа) е безплатен във всички планове и не е добавка.

Основна конфигурация

149 € еднократно при всеки платен план. Начислява се веднъж за ресторант при първото плащане и не е по избор. Според страницата с цените включва импорт на менюто, дизайн, QR кодове и устройства.

Настройка на връзката с касата

199 € еднократно при добавката „Каса“ (връзка с касата, съпоставяне на артикулите, тестов цикъл).

Допълнителни обекти

Един ресторант е включен в акаунта, в плана „Всичко“ три; всеки следващ струва 12 € на месец.

По заявка

Добавка „Каса“ с връзка с касата (бета); за вериги и франчайзи персонализирана оферта.

Комисионна и такси

Твърдението „без комисионна“ или „0 % такса“ важи само за плащане в брой. След като плащането с карта онлайн бъде активирано, при него се дължат такси на Stripe и такса на платформата в проценти, чийто размер не е посочен тук.

Доставка

Изисква добавката „Доставка“ или плана „Всичко“; в плана „Поръчки“ е включено само вземане от място.

Годишни цени

Годишната цена е равна на 10 месечни цени (два месеца безплатно); годишни цени за добавките не се посочват.

Плащане и прекратяване

Плащане с карта през Stripe, фактура за всяко плащане, промените се изчисляват пропорционално. Абонаментът се прекратява по всяко време на страницата „Абонамент“, с ефект от края на платения период (края на месеца при месечно плащане). Няма пробен период, но има безплатен завинаги план без кредитна карта.

След изпращането страницата за поръчка или за маса показва номер; индикация „готово“ на живо на телефона на госта няма. Съобщения за статус до госта са възможни само по Viber или WhatsApp, с добавката „Съобщения към гости“ и собствен акаунт в Infobip.

Обещание

Дигитално меню, което заведението поддържа само и споделя с QR код; цени, описания, снимки и наличност на едно място. Началото е безплатно, добавките за поръчки, маси, терминал и доставка се добавят според нуждите; Склад и рецепти (Алфа) е безплатен във всички планове.

Правопис

„Menuto“ на латиница (без умлаут) на немски, английски, руски, италиански и украински, във футъра и технически (домейн menuto.app, имейл info@menuto.app, името на продукта „Menuto Handler“); словната марка в логото е с главни букви („MENUTO“). Винаги с главна буква, без член, без ® или ™. На български се пише „Менюто“ (кирилица, с наставен определителен член). Съчетания с тире в немските текстове („Menuto-Team“, „Menuto-Hinweis“); името не се изменя. Оператор: White White Web Ltd.

Тон

Маркетингът е последователно на „Вие“, топъл, директен и насочен към ползата, с кратки изречения. Типични изрази: „Започнете безплатно.“ и „С Менюто всичко това остава в миналото.“ Цените се пишат като „14 €“ (число, интервал, знак за евро), с десетична запетая вместо десетична точка, „0 %“ с интервал, типографски кавички. В таблото и в някои текстове за гостите понякога се използва „ти“; за маркетинга важи „Вие“.

Езикови правила

„Заведение“ за обекта и ресторанта, „гастрономия“, „гости“ (не „клиенти“); „дигитално меню“ или „менюто“ за целия продукт, „меню“ (мн.ч. „менюта“) за част от него (например обедно, вечерно, напитки), „ястие“ за отделния запис; „QR меню“, „QR код“, „табло с номера“, „киоск за самопоръчка“, „добавки“. „Обекти“ в плана „Всичко“ означава 3 ресторанта в акаунта. Двойно заети са „Каса“ (терминал за персонала, връзка с касата „Каса (бета)“ и добавката „Каса“), както и „Поръчки“ (планът и добавката се казват еднакво); в плана се казва „служители“, в таблото „Екип“ и „управител“.

Образец на публичното меню

https://menuto.app/m/{slug}, например демото https://menuto.app/m/speedy-burger.

Slug (адрес в линка)

Малки букви, цифри и тирета; кирилските имена се транслитерират, наличността се проверява при създаване.

Страници на заведенията

За менюто и уебсайта на заведението заглавието и описанието (title и description) не са зададени индивидуално.